——海秀镇“互联网+党建”工作情况汇报

随着“互联网+”理念的逐步普及，基层党组织服务党员群众的方式正在发生新的演变。2018年以来，海秀镇积极探索推动“互联网+党建”工作，以老百姓喜闻乐见、容易接受的“微信”为载体，试水创办了海口市首个村级党组织微信公众号“水头村事”微信公众号，实现了党建引领下的社区治理创新，标志着海秀镇便民服务正式进入“微时代”。

一、 主要做法

（一）做好前期工作，提升平台关注度。一是深入开展调研，精准匹配需求。在开通“水头村事”这个平台前，组织党建社工、水头村两委干部、网格员等组成调查组，走村入户，发放问卷，摸清民情，记录需求，宣传公众号，共发出并收回问卷1000余份。通过对问卷的分析，我们充分了了解辖区的行业特点、人群分布、年龄结构、兴趣爱好，并以此为基础设计公众号，精准匹配村民需求，因此我们的平台关注度就比较高。二是成立水头故事栏目小组，用身边的故事感动身边的人。我们自己采、写、编、访、记，前后推出了水头村雄英经济饭店吴老板的小确幸、老兵私房菜老板鲁本林免费提供爱心午餐、环卫工人刘美全坚守岗位无私奉献等故事，这一个个水头故事无形中拉近了村民的心，得到了村民的广泛转发。三是“水头村事”微信公众号开通当天，联合海口市龙哥哥爱心社、星海社工机构和海南省爱心社工志愿者协会等团体，在水头村党群活动中心举行大型爱心集市主题活动，一系列热闹欢腾的活动吸引了大约500人前来参加。活动现场通过发放宣传单、赠送小礼品、LED屏幕滚动宣传等方式，吸引了一大批村民关注微信公众号。      

（二）不断完善功能，提升吸粉能力。水头村事栏里有村史、党史、水头记忆、水头故事等内容；活动中心专栏里，居民可和村党支部互动交流，在线解答释疑，促进党务、村务公开。办事指南将与居民相关的居住证办理、再生育服务证等24项服务事项的申请条件、办理依据、所需提供材料、服务时间、服务电话、办理地点等在线公开，避免了群众多跑腿；同时开设预约网格员专栏，居民可线上预约网格员，享受门提供服务。“水头村事”为居民办事服务大大提供了便利，通过线上宣传、线下互动，实现信息共享，同时有利于体察村情民意，汇集民智，化解难题，推动了党组织和党员群众的有机联系、同频共振，打通了"服务群体的最后一公里"。

（三）线上线下互联，打通最后一公里。虚拟微信和实体服务并驾齐驱，线上线下同时运行，推动工作实效。一方面党群活动通过公众号平台拓宽了宣传的渠道，提高了宣传的效率，另一方面村民在参加党群活动的过程中提高了对“水头村事”品牌的关注和认可。党支部制定每月党建服务清单，通过公众号提前预告党建活动，村民可以得知近期党支部要举办的活动，并线上报名参加。今年以来，水头村党支部联合龙哥哥爱心社等社工组织举办“欢乐水头 挥春送福”春节游园活动、“五四”青年节趣味运动会、“爱心菠萝在奔跑”助力夏季农产品销售等几十次党群活动。

 二、试点成效

一是利用新媒体，创新工作方式，实现了党建工作效率倍增。由于农村党员经常处于农忙状态，又有部分党员长期处于流动在外打工，导致党建工作开展经常受到诸多限制。利用微信方便、快捷、便于浏览的优势，及时传达各级工作要求及领导讲话精神，使党员群众掌握基层党建工作动态。此外，通过“线上”“线下”双向融合，打破了原有的封闭状态，在干部与群众之间架起了一座沟通的桥梁，对于推动党建工作起到了事半功倍的效果。

二是借助新平台，提升工作水准，实现了为民服务水平倍升。充分借助微信公众号，将党建工作与民生事项结合起来，收集并传达民情民意，及时解决群众难题，实现了为民服务的水平提升，有效破解了基层工作中社情民意掌握难、政策精神传达慢、交流办事环节多等难题。

三是通过指尖上的党建，将党员干部切实的推到“前台”，使得他们的服务意识得到加强，作用得到发挥。推动微信“线上”点菜下单，党员干部“线下”接单服务，使得党员能充分参与到里面来，切实发挥好先锋模范作用，更好地服务改革、服务发展、服务民生。一年多的探索，“水头村事”服务惠民受到处处点赞，让群众享受“民生成果”的同时，党组织和党员干部的公信力和号召力在大幅提升，联系服务群众最后一公里的问题得到有效破解。