储运小区总面积约9300平方米、住户110户，是破产改制企业海南省物资储运公司的宿舍区，是名符其实的 “三无”小区（即无物管、无主管部门、无人防物防）。由于长期处于无人管理状态，导致小区杂草丛生，垃圾遍地，污水横流，乱搭乱建、乱堆乱放、乱涂乱画、饲养家禽，环境卫生脏乱差十分严重，曾被媒体公开曝光。2015年7月启动“双创”模式以来，秀英区迎难而上，把储运小区作为秀英区首批“三无”小区改造示范点，投入100多万元精心打造。经过市、区、街道、社区广大党员干部群众携手创建，储运小区彻底改变了以往环境卫生脏、乱、差的状况，实现了“三无”变“三有”（即有机制、有物管、有经费），旧貌换新颜。

       领导重视，深入一线检查指导工作。

储运小区的深度改造工作，得到了市区领导的高度重视。时任市人大主任陈宏芬，时任市政协主席韩美，市委副书记、政法委书记吴川祝，市委常委、副市长巴特尔，时任市人大副主任钟万荣、市人大副主任郑国建、市人大副主任孟励先后深入储运小区检查指导改造工作。区委书记张霁、区人大主任何子平、区长黄鸿儒，区委常委、宣传部长刘小琴、副区长吴腾越、副区长杨树坤多次深入小区检查指导。市、区包点单位领导也多次一线指导和参与储运小区的环境卫生大整治志愿服务活动。市、区领导的关心指导和一线参与，有力促进小区改造的顺利开展，取得明显实效。

   千方百计，培养和树立居民的“家园”意识。

“三无”小区改造成功与否，关键在于是否得到小区居民的理解、支持和参与。海秀街道在储运小区“三无”小区改造过程中，牵头成立了储运小区改造领导小组，对小区情况进行了全面深入的调查摸底，准确掌握小区的具体情况，多次召开改造部署会议，进一步统一思想认识。组织社区干部、网格员挨家挨户入户宣传谈心，广泛发动群众，最大限度争取小区居民的理解和支持。多次召集业主召开居民议事会议，听取居民群众关于小区改造的意见和建议，变“为民做主”为“由民做主”，让居民来选择、让居民来评价。让居民主动参与小区的改造与管理，树立居民的家园意识，增强居民对小区的责任感和归属感。

   众志成城，小区面貌焕然一新。

根据区委书记张霁、区长黄鸿儒有关“三无”小区示范点改造的要求，海秀街道理清思路、上下一心、精心组织、周密部署、扎实推进。一是环境卫生整治。组织开展环境卫生大整治，共清理垃圾56余车。二是拆除乱搭乱建。在小区居民的大力配合下对小区的乱搭乱建建筑进行拆除，共拆除乱搭乱建建筑3550平方米。三是绿化美化亮化。绿化2100余平米；修建小区道路1条；铺设彩砖1100余平米；重新粉刷小区围墙2680平米，并在墙上设置社会主义核心价值观宣传栏。四是完善配套设施。在小区里面规划51个汽车停车位及能容纳百辆电动车的停车棚；建起了健身文化广场，建设篮球场1个，安装石桌石凳6套；建设了保安室及电动门闸；建设密闭的垃圾房；重新修建了小区大门，并制作小区门牌；建设小区文化室。经过环境卫生整治、拆除乱搭乱建、绿化美化亮化、完善配套设施等一系列动作，储运小区面貌焕然一新。

   破茧重生，小区自管自治初步形成。

“三无”小区治理过程中，环境卫生整治相对容易，但后续管理工作较难，针对这个问题，海秀街道积极探索，注重建立长效管理机制，制定科学的管理制度并严格落实。一是指导成立临时业主委员会。在街道办的指导下，储运小区成立临时业主委员会，聘请4名保安、2名保洁员、1名水电工，并从业主委员会中推选1名组长负责小区的管理工作。二是完善居民公约。由街道指导，居委会具体负责制定小区居民公约、环境卫生制度、车辆停放收费制度等规章制度，约束居民行为，实现居民自我管理。三是完善日常管理。收取小区停车费、管理费、卫生费，主要用于支付小区治安、环卫等服务管理费用和小区文体、绿化等公共设施的维护费用，做到了清扫保洁专人负责，垃圾统一收集清运，绿化专人养护。逐步实现了“三无”小区“自我教育、自我管理、自我服务”的居民自治功能。

   凝心聚力，以文化活动为载体促进文明和谐。

        储运小区经过一系列的治理后，整洁有序的小区已见雏形。街道、社区又继续加大工作力度，举办文娱活动，丰富群众的精神生活，进一步调动居民参与热情，让居民乐在其中。一是邀请海南天涯书画社画家到小区开展“迎新春送春联”志愿服务活动，得到小区居民的大力支持和热烈欢迎，街道工委书记孙副林为行动不便高龄老人上门送去春联进行互动，并慰问困难家庭，拉近政府与民同心的距离；二是组织开展“尊老爱幼送温暖”活动，积极弘扬中华传统美德；三是举办内容丰富迎新春游园活动，丰富居民的业余生活；四是成立志愿者服务队，不定期组织开展清洁卫生等志愿服务活动，发挥志愿服务的辐射带动作用，动员小区居民参与小区管理，参与“双创”活动。居民积极参与其中，乐在其中，营造其乐融融的幸福大家庭，文明之花在欢声笑语中牢牢扎下了根、开枝散叶。