一、基本情况（简介）

海口港社区居委会成立于1985年8月，现址位于海口市秀英区海港路22号海口港港西小区内。辖区东临爱华社区居委会，西至双拥路，南连海秀西路和海盛路，北依琼州海峡。海口港社区居委会隶属于海秀街道办事处和海南港航控股有限公司双重管理。

海口港社区居委会辖区面积108万平方米，居民住户3644户，总人口9937人（其中流动人口1644人，离退休人员3854人，残疾人75人）。辖区内有三个居民小区（海港西区、海港东区、爱华小区）；有全日制学校一所（海口海港学校）；医院一家（海口市人民医院海港分院）；农贸市场一个（港丰市场）；国有企业6家，私营企业86家，行政事业单位7家，商贸服务行业51家。辖区居民以海南港航控股有限公司职工及家属为主，是一个人口比较集中，各行业汇集的工作、生活区域。

二、工作动态

海口港社区居委会，在地方各级政府和海南港航控股有限公司的领导与支持下，全体工作人员团结进取，积极开展民政工作标准化建设，规范服务与管理，加强网格化门边服务，不断开拓创新。坚持以社区党支部为领导核心，以居民小区为依托，以社区老年人、残疾人、未成年人、特困户、优抚对象和下岗失业人员等弱势群体为服务重点，充分发挥桥梁与纽带作用；坚持“以人为本、关注民生、服务居民、依法办事”的工作方针；以“了解民情、为民解忧、救困济贫、优质服务” 为工作目标； 以“爱心、耐心、诚心、孝心、热心”为职业道德规范；不断强化社区工作人员的服务意识和工作标准，致力于服务社区居民和驻辖区单位。近年来，海口港社区居委会紧跟海口市“双创”工作步伐，积极投入于“创建全国文明城市” 和“创建国家卫生城市” 的热潮中，坚持以“双创”工作切入点，以“中国梦我的梦” 为引领，积极开展文明健康的社区文化体育活动和环境综合治理活动，努力培育和践行“社会主义核心价值观”和党的十八大精神。多年来，在全体居民和驻辖区单位的共同努力下，社区建设取得了可喜的成绩，先后荣获全国、省、市、区、街道和企业等各级表彰达142次。其中获得全国的有：全国群众体育先进社区、全国老龄工作先进社区、全国先进“星光老人之家”、第一次全国经济普查先进社区、全国婚育新风进万家活动先进社区、全国老年人体育先进社区、全国敬老模范社区、全国综合减灾先进社区、全国文化先进社区、全国全民健身活动先进社区、全国妇联基层组织建设示范社区、国家级充分就业示范社区、民政标准化建设示范社区等。2013年被省、市老龄委评为“敬老文明号”；被市关工委评为“五好基层关工委先进集体”。

三、居务公开

海口港社区居委会注重制度建设，先后建立健全党务、居务公开制度，议事制度、会议制度、汇报制度、学习制度等。每季度严格按照公开程序和内容，实行党务、居务公开。并报社区居委会居务监督委员会备案。

四、党建工作

社区党建工作坚持把组织建设和作风建设放在首位，认真按照《抓党建工作责任书》要求，坚持抓思想作风、工作作风、领导作风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和领导核心作用，坚持“三会一课” 制度，有组织、有计划地推进基层党组织建设。其次是，抓作风，促进服务型基层党組织建设。党员干部的思想作风、工作作风、领导作风和工作纪律，是进服务型基层党組织建设的首要工作。按照区委和街道工委的统一部署，社区党组织坚持深入持久抓好中央八项规定的贯彻落实，在抓学习教育的同时，集中整治“不作为、乱作为、慢作为、不担当” 的突出问题，完善“议事”、“公开”制度，努力解决好居民群众反映的突出问题。再次是，抓活动，提升基层党组织的凝聚力。社区党组织充分发挥志愿者服务站工作平台和文艺队的作用，鼓励党员、干部参加各类宣传、志愿服务活动，特别是在元旦、春节、七一、国庆等重大节假日，组织开展慰问送温暖等各类服务活动，拉近距离，密切了党与群众的关系，增强党的凝聚力、战斗力和感召力。

社区支部现有党员38名，其中两委成员中党员5名。

五、社区组织

海口港社区居委会现有工作人员9人，其中党支部书记兼主任1人，副主任2人，委员4人，专干与协管2人。在开展创新城市社区管理体制，实行网格化管理后，社区划分为7个居民小组，19个网格，配备有19名网格员、7名居民小组长。社区现有党员40名，社区两委班子成员是一支老、中、青相结合的队伍。社区居委会下设：居务监督委员会、居民小组长、民政福利会、治保会、调解会、群众工作室、社工室、计生协会、残疾人协会、妇代会、关工委、工会、共青团支部、侨联小组、居家养老服务站、离退休职工联系会、老体协、老年人大学、家长学校、青少年活动站、市民学校、健康教育小组、道德讲堂、夕阳红文艺队、特困居民救助小组和防灾减灾指挥中心等机构。

六、社区服务

1、志愿服务。社区充分发挥志愿者服务站的平台作用，以在职党员下社区志愿服务为契机，积极探讨“党员+网格员+社工” 的志愿服务模式。

2、老年人服务。随着老龄化的到来，我们认真贯彻落实有关文件精神，为切实做好社区的老人服务工作，根据社区的实际情况，开展的服务有：（1）高龄服务（2）居家养老服务。（3）残疾老人服务。4）办理老年人优待证等服务。

3、未成年人服务。社区把关注留守儿童、关爱残疾困难儿童家庭，作为未成年人服务的重点工作。

4、          残疾人服务。残疾人是社会的弱势群体，更需要社会的关爱。做好助残宣传活动，帮助生活有困难的残疾人。

5、保障与救助服务

（1）低保服务。（2）住房保障房服务。（3）医疗救助服务。（4）临时救助服务。（5）就学救助服务。（6）慰问与关怀

6、人口与计划生育服务。

社区人口与计划生育工作，坚持以服务为重点、以服务促管理。

7、文体活动服务

社区结合开展“双创”工作要求，紧紧围绕“文明、健康、向上” 的群众文体活动工作方针，以宣传“中国梦”、“核心价值观”、“十八大”、“双创”知识等内容为中心，贴近生活、贴近群众，充分整合社区资源，积极组织、开展丰富多彩的文化活动和宣传教育活动。以“我运动、我健康、我快乐” 为主题，充分发挥社区老体协、文艺队的作用，整合社区资源，开展群众性体育运动，并组织开展各项目的比赛活动。

8、便民门边服务

门边服务，我们以社区老年人、残疾人为重点服务对象，以证件办理、事务咨询、精神慰藉、民情反馈等为基本内容，向居民公布网格员电话，方便有服务需求的居民联系。

                                           海口港社区

                                            2016年2月24日